Política de privacidad

Deli Places SL respeta la privacidad de las personas que se ponen en contacto con el restaurante o navegan por este sitio web. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, sobre qué base jurídica y qué derechos puedes ejercer, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• ResponsableDeli Places SL
• NIFB42994459
• DirecciónCarrer de Mandri, 34, local 2 · 08022 Barcelona
• Teléfono936 27 60 71
• Correo electrónicoInfo@casamandri.com

2. Datos que tratamos y de dónde proceden

Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente o los que se generan por tu navegación:

• Datos de reserva: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, número de comensales, fecha y hora, y las observaciones que indiques (alergias, intolerancias o preferencias de mesa).
• Datos de contacto: los que nos facilites al llamarnos o escribirnos.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y duración de la visita, siempre que hayas aceptado las cookies correspondientes.

Las reservas se gestionan a través de la plataforma Tableo, que actúa como encargada del tratamiento. Los datos que introduzcas en su formulario se rigen también por las condiciones de dicho proveedor.

Si nos comunicas alergias o intolerancias alimentarias, ten en cuenta que se trata de datos relativos a la salud. Los utilizamos únicamente para prestarte el servicio de forma segura, los conservamos el tiempo imprescindible y no los empleamos para ninguna otra finalidad.

3. Finalidades y base jurídica

Finalidad	Base jurídica
Gestionar y confirmar tu reserva de mesa	Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
Atender consultas por teléfono o correo electrónico	Consentimiento e interés legítimo en atender al cliente (art. 6.1.a y 6.1.f)
Adaptar el servicio a alergias o intolerancias comunicadas	Consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD)
Envío de comunicaciones comerciales, si te has suscrito	Consentimiento, revocable en cualquier momento (art. 6.1.a)
Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Analizar el uso del sitio web mediante cookies	Consentimiento prestado en el aviso de cookies (art. 6.1.a)

4. Plazos de conservación

Conservamos los datos de reserva mientras dure la relación con el cliente y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales. La documentación con trascendencia fiscal se conserva durante los plazos que fija la normativa mercantil y tributaria, con carácter general seis años. Los datos tratados con tu consentimiento se conservan hasta que lo retires.

5. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí acceden a ellos, como encargados del tratamiento y con los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD, los proveedores que nos prestan servicios:

• Tableo — plataforma de gestión de reservas.
• Google Ireland Limited — servicio de mapas incrustado y, en su caso, herramientas de analítica.
• Arsys — alojamiento del sitio web.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores citados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, junto con las garantías adicionales que resulten aplicables.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Para hacerlo, escríbenos a Info@casamandri.com o por correo postal a la dirección del responsable, indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es) o ante la Autoritat Catalana de Protecció de Dades.

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, y exigimos el mismo compromiso a los proveedores que tratan datos por nuestra cuenta.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada arriba.